一、岗位名称:会务接待员
性别:男女不限
二、招聘人数:5-6名
要求:
1.身高:女165cm及以上,男175cm及以上,年龄不超过30岁
2.文化程度大专及以上;
3.形象气质佳、精神饱满;
4.具有主动服务意识、较强的工作责任感和创新精神;
5.具有较强的沟通及协调处理能力;
6.普通话标准、谈吐大方得体、有亲和力;
三、岗位职责:
1、按照工作标准及要求完成机关会议服务管理,包括会议预订、会议布置、会前接待、会中服务、会议前后的卫生和设备检查、以及接待引导服务、楼层前台服务、商务服务及业主临时安排的其它工作。
2、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损。
3、负责业主各项投诉的接报,并按照物业服务流程安排处理各项诉求,定期做出总结。
4、负责建立公司与客户渠道, 根据客户反馈的信息,完善本部门的服务管理工作。
5、定期对服务质量进行回访,及时处理存在的问题。
6、定期对服务质量进行统计、分析、总结,并提出整改方案。
四、薪资待遇
底薪4000,购买五险,提供住宿(高新青年公寓,5人间)。
工作地点:高新区天府大道北段
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