岗位职责:
1、参加公司针对店长的专项培养训练,熟练掌握店面管理流程,按照总部管理要求全面主持店面的管理工作;
2、负责店面运营安全、防火等作业管理;
3、领导店面经营工作,努力完成店面经营指标,执行总部下达的各项营销策略任务;
4、强化店面服务品质,以高品质的店面服务提升用户体验;妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
5、领导门店团队,做好门店团队的建设与培养;做好对门店员工日常的培训教育;
6、做好门店各种设备的维护保养;
7、维护日常门店形象和清洁卫生;
8、负责与所在店面购物中心管理人员的日常沟通和关系维护。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;(素养较高者可放宽学历要求)
2、有内驱力和上进心,有很强的目标感和对完善工作品质的执着追求;
3、性格踏实稳健,热衷店面管理,善于从日常点滴的完善中获得满足感;
4、喜欢孩子,乐于从事儿童娱乐和教育行业 ;
5、较强的团队领导能力和沟通能力,处事沉着有度,能够承受较大的工作强度和工作压力;
6、具有较强的店务管理经验者优先;熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行者优先。
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