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前台接待

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巴州区-巴州区 | 1-3年经验 | 初中学历 | 可接受应届生
2019-10-30 更新 被浏览:
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张小姐
最近在线时间:2020-04-14 09:04
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1中专以上文化程度。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。


求职提醒:亲爱的求职者,求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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巴中兴合阳光酒店位于川陕革命老区 中国红色之乡 四川省巴中市,是由广东兴合集团全资重金打造,委托湖南湘投阳光集团旗下的深圳阳光酒店管理有限公司管理的现代化国际商务度假酒店。 酒店坐落于江北新区望王山北麓,占地150亩,以得天独厚的地理位置,优越的自然景观,占尽蜀地风光。


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