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腾讯面试官:我用一道题刷掉60%求职者

来源:实习派 时间:2019-10-15 作者:巴中人才网综合整理 浏览量:

随着秋招如火如荼的进行

很多同学已经参加过今年校招的群面了

当然,挂在这个环节的概率也很大

今天,派妹er就跟大家聊聊群面那些事儿


01

群面计分标准

群面并不是一场格斗比赛,你一拳来,我一拳往的,把对方击倒。群面更像是一场会议,一群人坐在那,开会讨论某个项目。这是在模拟未来的工作场景,主要考察的是求职者的团队协作能力与在小组内的竞争力等等。

在具体的打分上,不同的公司侧重点不同,但大致上是一致的。面试评委打分的要素主要有关系建设能力、沟通理解能力、成就导向、主动性、抗压力、应变能力、自信、团队合作、礼仪等等。

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面试评委主要是通过面试者的语言表达和面试行为方面来判断:

1. 语言表达

包括发言的主动性、临场发挥的能力,表达时的逻辑能力、在团队内的沟通是否到位、论点是否正确等等。

2. 面试行为方面

一个人内心是否紧张,通过他的面部表情、语调语速、坐姿等这些行为,也是能够看出来的。另一方面,一个人的行为也可以体现他的品性,如果一个求职者在讨论的时候,不论成员如何针锋相对,他都是恬淡自若,也能说明他的抗压能力会更好。

下面为大家展示一个常用的评分标准,满分为100分。

1. 组织协调能力→15

2. 逻辑分析能力→10

3. 倾听尊重→14

4. 表达能力→11

5. 说服能力→8

6. 情绪稳定性→15

7. 自信心→8

8. 主动性→10

9. 反应灵活性→9

计分的办法就是把面试官给出的每项分数乘以该项的权重,然后把各项分数相加,即是你的最后总分。


02

群面注意事项

群面最重要的就是要学会在变化的局面里找到自己不变的位置。

群面中一定要把角色和行为连接起来,你的目标应该是“全力帮助团队达成任务”。

大公司往往是结果导向的,群面的讨论往往都是先发散后收敛,所以注意讨论的最后一定要形成结论。

在群面最后的问答环节,可以对讨论结果做补充,但一定不要推倒重来,不要事后诸葛亮和背叛你的team。

这样很容易遭到面试官的反感:为什么讨论之际没有推销你的观点?或者为什么当时小组没有采取你的观点?只能说明你是一个不善于表达自己观点或者不合群的人。

如果讨论结果混乱,要主动找方式找方法:当时小组的思路是什么,大家没有想到什么,我做的不好的是什么,一定要拿出解决问题的态度。

除了团队配合能力,群面的节奏也是非常快的,非常考验大家对问题的界定能力和对问题的聚焦能力。

一个案例里问题可能有多个,如何界定核心问题和优先级?这需要大家对真实的商业世界的操作有基本认知和了解。


03

群面送命题:你认为组内谁表现最差

现在,我们就来解决这两个问题:

① 被问到:“你认为谁表现最差”,应该怎么回答?

② 被选中:被组员选中是最差的,应该怎么应对?

① 被面试官问到谁最差,怎么回答?

回答这个问题的时候要明确指出是谁,同时可以从以下几个方面,有理有据地说明理由:

1. 缺乏时间观:太过执着于细节,揪着一个问题不放,跟不上讨论节奏等;

2. 表述毫无逻辑:废话多,总是跑题等;

3. 团队贡献较少:发言少且无用,只会随声附和,没有自己的观点等;

4. 团队合作力差:唯我独尊、太强势,随意打断他人发言,爱引起争执等。

这个给大家一个应答公式:

1. 指出最差人员:明确指出,不要含糊;

2. 复述情景,说明不足之处:就是论事,客观指出最差同学做的不好的地方,参照上面4点评判标准;

3. 肯定对方好的一面;让别人更好地接受你的理由和建议;

4. 以团队角度说明选择的理由:说明原因,一切为了团队好;

5. 提出优化方案:找错+改错,MVP非你莫属。

比如组员有执着细节、浪费时间的毛病,你可以语气平缓,有礼貌地说:

“就刚才整体讨论的情况来看,我觉得XX同学稍微表现不足一些。因为讨论XX的时候,这位同学有些过于执着XX这个细节点,占用了将近10分钟的时间,并且这个小问题其实是不会影响最后的结论。

当然注重细节是好的,但是在时间紧迫的情况下,更重要的是尽早确定结论的大方向。细节问题可以先放一边,最后花少量时间敲定即可。以上是我的回答,谢谢!”

其实面试官问你这个问题,主要是想考察你个人的观察能力、评判能力、决策能力等。重点不在你选择谁表现差,而在于你为什么选择ta。

大部分的工作都需要和同事合作完成,如果你没有判别队友强弱、优缺点的能力,是无法在日后工作中,推动项目的进展的。


② 被组员选中是最差的,怎么应对?

如果你成了这个倒霉蛋,那就跟ta干?

当然不是,你要淡定面对!

组员说你个人素质差:要虚心接受;

组员说你观点不正确:要有礼解释。

1. 组员针对个人素质,判断你最差

如果组员说你太强势、没有逻辑、没有时间观念等不足,并且ta能给出事例,那你不服气也得闭嘴。因为这时候反驳只会越描越黑,多说多错。

别人说你太强势、不接受他人意见,你反驳恰恰显示了你的强势,不是打自己的脸吗?

如果你觉得ta说得对……那就更应该闭嘴了。强颜欢笑,回家好好自我反省吧!

2. 组员针对个人素质,判断你最差

如果是因为你的观点跟团队多数成员的观点不一,从而被选为最差的,小学姐认为还可以给自己拉拉票。

应答公式:

1. 诚恳地接受建议;

2. 从团队的立场出发进行解释;

3. 提出改善方案。

例如:

“刚才听了XX同学对我的评价,也非常感谢他的建议。但是,我觉得既然是讨论,就肯定需要每个人都发表不同的看法,所以有分歧也是正常的。我之所以坚持我的观点,是因为XX,同时也能给团队提供不同的方向去解决这个问题。

不过,听了同学的建议后我意识到,当务之急是帮助团队得出更完美的答案。如果我能够早些放弃我的观点,应该就可以节省更多的时间了。以上就是我的答案,谢谢~”

总结:听到团队有成员指出最差的组员是你的时候,没必要太紧张!某一个同学的观点并不代表面试官的决定。所以,遇到问题的时候要从容应对!


04

群面时常见的雷区

群面雷区一:leader的角色并不保险

先来看看群面时的角色分工:

Leader:领导,负责组内分工,把控全局。

Timer:安排各环节时间,计时,纠错。

Recorder:记录小组成员观点与最终结论。

Reporter:发言人,条理清晰,思维敏捷。

Member:提出重要观点,有创新精神。

这5个角色没有说哪个角色最有优势,进面的机会会更大,每个角色都是不可或缺的。实际上leader的角色很不保险,如果没有真本事,建议大家不要轻易抢这个角色,因为团队的表现不好,第一个被淘汰的就是leader。

群面雷区二:浑水摸鱼

浑水摸鱼、指望他人完成整个任务,就相当于把机会让拱手让给别人,放弃了这次的面试。在场的面试官没有一个是傻子,你们做了什么,有什么想法他们一眼就可以看清楚。

群面雷区三:自爆硬伤

群面后半段可能会让每个人针对此次的表现自我总结,或者是被面试官问到“你觉得字词面试应该淘汰谁”,选择自己的人大概率会被淘汰掉。谦虚是一个好的品德,但是要用对地方。

群面雷区四:长篇大论,抓不住重点

面试的时候不能一言不发,但也不能长篇大论,尤其是发表无效观点。能用两句话能够表达清楚的观点,就不要讲多一个字。这样能让整个团队有更多的时间去答题,也能给面试官留下一个逻辑清晰,表达能力强的印象。

群面雷区五:随意打断别人

即使你和队友有竞争关系,可基本的礼貌还是要有的。有的同学在别人发言时,露出不耐烦、不屑的表情,更有甚者直接打断别人、强硬发言。

无领导小组面试还是比较难的,一定要做好充足的准备。就像考官看中的是过程而不是结果那样,我们也应该学会享受群面的过程,每一次都会让你得到成长。



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