“每年一到4月，我就头疼，公司让我负责组织春游团建，其他人都不愿意去，想各种办法请假。”在北京一家金融机构负责人事工作的吴先生说，公司管理者将春游作为一种福利，一种激励方式，一路上的花销都由公司买单，但大部分员工并不这么看。“大家都说，想去哪儿玩自己都能去，何必占用一天宝贵的休息日？”
采访中，不少企业管理者很困惑：为什么抛出的橄榄枝总被看成鸡肋？职场中，什么样的激励模式才能够获得双赢？
热脸贴上冷屁股
点开一个创业公司公众号上的招聘信息，正在寻找下一份工作的彭洋简单看了看，又迅速关上了。在此之前，她曾在一家广告公司工作，因为距离过远而辞职。“你看这里面的企业福利，什么有小伙伴，有零食，有猫，这些都不是我想要的东西，没说到点子上。”她告诉记者，“谁都知道，这种公司人员流动性大，而且现在很多年轻人都去健身房，小零食提不起大家的兴趣，猫也是，不是谁都对小动物有兴趣。”
至于招聘广告之中所列的生日蛋糕、午餐补助等相应福利，彭洋也不以为然，“这不是很多公司的标配吗？而且说得天花乱坠，不就是生日发张蛋糕卡，公司解决不了午饭和有周末强制性的集体活动？”
在一家境外上市公司工作的朱先生，也觉得自己公司的激励措施有些鸡肋。这家公司为许多基层员工分配了股份，但事实上这样的分配只是象征性的，只有区区几股或几十股原始股，折算成上市股之后就更少了。“按照市价算起来，折合人民币不过几千元。”最为关键的是，由于上市地在境外，朱先生和大多数同事，根本不知道这样的股票该如何操作，“最终大家就当没有这个事情一样。公司一番好意，但大家其实并没有得到什么实惠。”
同样感觉到员工激励“热脸贴了冷屁股”的，还有在一家销售公司任中层经理的崔先生。作为办公室的负责人，他每年负责张罗年会，年会有晚宴、抽奖，老板一直认为，这是对员工很好的激励模式。但只有刚入职的年轻人对年会有兴趣，入职两三年的老人则兴致索然。“又不是人人有奖，奖品也只是几百元的几件套之类的，年轻人会热衷表演节目，让自己在老板面前出彩，老员工则觉得浪费宝贵的年底时间。”
于是，每年年会凑齐足够多的人数，成了崔先生的一项任务。为了让场面不太难看，空位不太多，他会给各个部门下达出席指标，至于是否影响了正常工作，员工是否愿意来，就不在他的考虑范围之内了，“我只对老板负责。”
无法靠加薪解决的问题
“希望下一家公司能有食堂，我经常上网看大公司的食堂什么样，当然，要是能在公司附近有宿舍就更好了。”彭洋说，她算了一笔账，每天早饭来不及吃，午饭晚饭每顿外面吃，就算30元，每天要用掉最少60元，一个月22天就是1320元的花销，对于北漂的她来说，这笔开销并不小。“给多少饭补，都不如有好吃的食堂来得实际，外面吃饭不仅贵，而且油大，午饭时间人多没座位。”
在北京市朝阳区双井附近的一家商场，中午时分，大排档区域内挤满了身着衬衫、挂着工牌的年轻人，他们大多供职于附近写字楼、住宅小区租房办公的中小型公司。简简单单的一顿饭，大约需要20-30元，对于饭量大的男士来说，30多元也不见得能吃饱。“公司不解决午饭，自己出来吃，但是这商场里也没法久待，回公司就要上班，于是吃完了只能在附近溜达，冬天冷夏天热，特别难受。”在这里就餐的一名房产中介告诉记者，在他看来，公司给予的最现实的激励，是解决午饭，哪怕是送盒饭。
很多公司喜欢用补贴来解决员工的实际问题，比如食堂、宿舍等，但在一些员工看来，这样的激励措施，并不见得受用。在一家销售公司工作的李勇鹏给记者算了一笔账，他在北京东三环边的住宅小区内，租住了一个卧室单间，每月租金3000元，而公司能够提供的房补，最多也就1000元。“公司的补贴几年不涨，北京的房租年年翻新，最麻烦的是，我自己租房，要和中介斗智斗勇，要和其他不认识的房客相处，本身假期就没几天，还经常要看房换房。”
不同需求的员工，也期待着不同的激励措施。去年结婚的郑女士在一家互联网公司工作，她坦言，对女员工最好的激励措施，不外乎“那些大了肚子的同事，在消失几个月后，我还能看到她重返岗位”。但在现实中，很多人消失之后一去不复返，询问离职原因也语焉不详，这让郑女士担心起自己的未来，也没有多少心情用在工作上。“能摸鱼就摸鱼，干得再好，生了孩子也得走人。”
不同时间点有不同需求
同样，不同时间节点上的员工，期待中的激励措施也是不同的。“其实很多东西很现实，也不是用钱能买来的，比如寒暑假期间，子女在家我们双职工上班，公司能不能有托管班？再有以后父母生病，公司能不能有补充保险，或者能放几天假让我们照顾老人？”已经结婚生子的孟先生，与年轻员工期待的激励措施是不同的。
做会计工作的孟先生也算了一笔账，寒暑假员工自己给孩子报托管班，花费不是小数字，但如果公司能腾出一间房子，请个老师帮着带孩子，其实公司支出远远小于家长们在外报班的支出。
朱先生则希望拥有一个能让自己发挥空间的位置，和相应的权限。“有的管理者喜欢拿‘仨瓜俩枣’来奖励人，其实好员工根本不看重那些，看重的是机会，企业发展了，我的职位能不能有所上升，我的职场生涯该如何规划？”
员工在不同时间段有着不同的需求，对于人生有着不同规划，企业的激励措施能否为员工的人生规划提供更好的平台，关乎这样的激励措施是否有效。北方工业大学教授赵继新认为，企业的人力资源计划中要有员工薪酬规划，规划目标是平衡内外部薪酬水平，建立具有激励性的分配机制体系。
而在这一体系中，包括了薪酬管理制度、奖励政策制度和福利计划实施方法。在员工职业生涯规划方面，要实现组织和员工的成长相一致，实现员工层次的职业发展规划与组织层次的职业发展规划有机协调，最终实现双方共赢。
作者: 赵昂
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